企业信息

孟津巷领信息技术有限公司

公司信息 在招职位
基本信息
公司简介
公司简介:孟津巷领信息技术有限公司是以电信行业的客户关系管理、客户服务及增值服务业务为主的电信虚拟运营企业,已获得**工业和信息化部颁发的增值电信业务许可证,获准跨地区开展呼叫中心业务。?公司具备运营呼叫中心、维系营销等业务的组织机构,人员,技术力量和设施设备,目前全国拥有呼叫中心坐席5219个,拥有营销员工6332人,专业管理干部320人,技术骨干95%为本科学历,公司主要运营管理人员持有4PS国际标准认证协调员证书,具备超过十年的运营管理经验,截止2015年在全国范围内与15家省区市联通公司建立了合作关系,目前已经外包中国联通7家省级客服呼叫中心(福建,河南,江苏,浙江,海南,江西,宁夏),3家电商中心,2家信息导航中心,1家业务支撑中心,月呼叫承接能力**。)?公司主要业务有:?1:客户服务,截止2015年承包中国联通7家省级客服呼叫中心(福建,河南,江苏,浙江,海南,江西,宁夏),从传统意义上的呼入系统服务,结合着联通公司发展的需要以及用户的需求,实现?“服务营销”想结合,“云呼叫等运营模式,初步解决呼叫中心话务差异化与波动性的特征。”?2:维系营销,截止2015年开展全国十余个省市区联通的增值业务,3G终端和宽带维系营销工作,从2009年10月至今已累计发展3G用户近50万户,目前企业正借助客服渠道创新服务营销渠道建设。?3、电子渠道运营截止2016年承包上海,福建,海南,广西3个省份联通电商中心,累计完成订单户超过55万户。?4、2017年7月参与中标中移在线,已与中国移动开展全方位合作,10085、12580、10086等业务我司已经参与其中并且各项指标名列前茅,我司目前是中移在线平台规模较大的合作公司。
在招职位
城市通